Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является официальной публичной офертой и регулирует порядок предоставления и использования онлайн-сервиса FiSTi VPN (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.

1.2. Используя Сервис, включая запуск Telegram-бота (@fifistichBot) по команде /start, прохождение регистрации, активацию пробного периода или оплату услуг, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме (безоговорочный акцепт оферты).

1.3. В случае несогласия с любым из пунктов Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

2. Предмет соглашения и характер услуг

2.1. Сервис предоставляет пользователям цифровые услуги нематериального характера, а именно: доступ к защищённой сетевой инфраструктуре (проксирование сетевого интернет-трафика через зашифрованные протоколы VLESS Reality, WireGuard и др.), техническую поддержку, доступ к панели управления и сопутствующим инструкциям.

2.2. Услуги предоставляются в цифровом виде дистанционным способом. Моментом полного исполнения обязательств по предоставлению доступа является генерация и передача Пользователю персонального конфигурационного ключа или ссылки на подписку.

3. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

3.1. Услуги Сервиса предоставляются на условиях «AS IS» («как есть»).

3.2. Администрация предпринимает все разумные технические меры для обеспечения высокой доступности и скорости серверов, однако не гарантирует:

• Абсолютную непрерывность, безошибочность и стабильность соединений в условиях ограничений магистральных операторов связи или действий третьих лиц;
• Достижение Пользователем каких-либо коммерческих или иных специфических целей;
• Бесперебойный доступ к отдельным сторонним ресурсам, которые могут применять собственные технические ограничения сетевых протоколов.

3.3. Администрация не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных, возникшие в результате временной недоступности связи.

4. Правила законного использования

4.1. Сервис предназначен исключительно для обеспечения личной конфиденциальности, защиты передаваемых данных в открытых сетях и безопасного доступа к информации.

4.2. Категорически запрещается использовать Сервис для:

• Совершения любых действий, нарушающих действующее законодательство РФ и страны нахождения сервера;
• Распространения вредоносного программного обеспечения, участия в ботнетах, проведения сканирования уязвимостей и сетевых атак (DDoS/DoS);
• Массовой несанкционированной рассылки сообщений (СПАМ);
• Нарушения авторских и смежных прав третьих лиц.

4.3. Ответственность за любые действия, совершённые с использованием предоставленного доступа, в полном объёме возлагается на Пользователя.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все программные модули, интерфейсы, графические материалы и тексты Сервиса являются объектами интеллектуальной собственности Администрации и защищены законом.

5.2. Запрещается декомпиляция, модификация или перепродажа доступа третьим лицам вне рамок предусмотренной партнерской программы.

6. Приостановление обслуживания

6.1. Администрация оставляет за собой право немедленно приостановить или ограничить доступ Пользователя без возврата средств в случае выявления грубых нарушений настоящего Соглашения, абуза серверов или требований надзорных органов и платёжных провайдеров.

7. Условия оплаты и политика возвратов

7.1. Оплата подписки производится в российских рублях или цифровых активах по ценам, указанным в Сервисе в момент заказа.

7.2. В силу цифрового характера услуг возврат денежных средств после предоставления конфигурации и факта активации доступа не осуществляется, за исключением случаев, когда доступ объективно не был предоставлен по технической вине Сервиса.

7.3. При возникновении технических неполадок Пользователь обязан обратиться в техническую поддержку в течение 24 часов с момента оплаты для урегулирования ситуации.

7.4. Пользователь обязуется не инициировать немотивированные споры и чарджбэки через банк-эмитент без предварительного обращения в поддержку Сервиса.

8. Изменение Соглашения

8.1. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение. Актуальная редакция публикуется в открытом доступе на сайте Сервиса.

8.2. Дальнейшее использование Сервиса Пользователем означает его безоговорочное согласие с изменениями.